U meldt uw calamiteit via de telefoon (0164 241 246) of via dit formulier. Onze kantoormedewerker ontvangt de melding en geeft deze door aan de monteur.
De monteur rijdt met één van onze bekende bussen zo spoedig mogelijk naar de doorgegeven locatie toe. Als u wilt, belt de monteur u op om te laten weten dat hij onderweg is.
Zodra de monteur arriveert, inspecteert hij de situatie. Vervolgens lost de monteur de calamiteit op. Soms is er een vervolgactie nodig, zoals een camera-inspectie. In dat geval zorgt de monteur altijd voor een tijdelijke oplossing, zodat u nergens last van hebt.
Als de calamiteit is opgelost, ruimt de monteur de werkplek op. Alles is dan net zoals het was voordat u problemen kreeg. Zo is het net alsof wij nooit zijn langsgeweest.
Ten slotte controleert u samen met de monteur de werkzaamheden. Als alles naar wens is schrijft de monteur de werkbon uit. De rekening kunt u via PIN of contant betalen. De monteur vertrekt en uw calamiteit is opgelost!